快手的中年危机：两年十几位高管辞职

资料来源：中国商人和高管集体辞职的背后，快手投入了从技术投资到商业化的资源。文字| 《中国实业家》记者赵东山编辑|何一凡见习编辑|李渊头像来源|视觉中国 14岁的快手正在悄然进行人事和战略大整顿。 2025年9月以来，已有两名快手关键高管辞职。 9月初，快手科灵AI负责人张迪辞职，《华商》证实他加盟B站担任技术线负责人。 9月底，快手高级副总裁顾晓辞去本地生活业务负责人职务，出任公司业务顾问。短短一个月时间，生活中AI技术负责人和本地业务线主教练互相辞职。这家短视频巨头正在经历管理层变动和战略重塑。是什么让外面的世界变得如此对两次人事变动感到奇怪的是，张迪作为科灵AI从0到1的主要技术人物，在快手大力投入AI、科灵高速发展之际辞职。他应该有更好的成长空间和发展信心。 2025年4月30日，科灵AI事业部正式成立，与快手主站并列为一级事业部，商业化、电商化、国际化、本地生活化，成为快手科技新战线。 “科灵AI的愿景是打造全球领先的AI视觉与表达平台，让每个人都可以用AI讲述精彩的故事，这就是我们的初衷。”今年5月，张迪还作为科灵AI的代表出席了《中国商人》。在港股市场，快手2025年涨幅将高达130%，科灵AI也是推动市值提升的重要引擎。快手宣布在2025年第二季度财报中，包括电商、科灵AI在内的新业务收入增长迅猛，同比增长25.9%。其中，AI业务商业规模快速增长，科灵AI本季度营收已突破2.5亿元。到2025年7月，科灵AI用户数量将突破4500万，比三个月前的2200万增加一倍。 “张迪的离开是暂时的、不寻常的。快手CEO程一笑并没有在给会员的信中宣布张迪的离职，也没有赞扬张迪过去的表现，其中的微妙之处大家都明白。”一位接近快手的消息人士告诉中国商人。 “他的继任者快手高级副总裁盖坤虽然之前是张迪的上级，但他已经身兼多职。除了全面管理科灵AI事业部的产品、运营、技术三大部门外，盖坤还管理社区科学线。如何分配精力和资源，是一个挑战。”前述人士表示。事实证明，张迪辞职后，科灵的迭代速度也变慢了。“在张迪辞职之前，科灵团队保持着非常高的更新节奏，比如科灵2.0、内衬动画画布等，现在科灵的大更新并不多。”上述人士告诉《中国人》 小谷的辞职，外界也感觉很突然。小谷是快手电商发展的关键人物，2019年加入快手后，他担任电商负责人，带领快手电商从“依靠头部玩家”转型，从粗放的“直播”模式，转变为商家自己投入、自己投资的“内循环”广告模式。 专家与商品合作。 2022年9月，小谷进军本地生活领域后，带领业务升级增设一级部门。但当当地生意蓬勃发展时，他也突然辞职了。不仅如此，《中国实业家》发现，这两位高管的变动只是快手高管辞职浪潮中的冰山一角——近两年来，快手管理层迭代频繁。快手CEO程一笑 摄影：邓攀 据《中国实业家》统计，自2023年10月宿华辞去快手董事长职务、程一笑发生以来，已有十余位副总裁及以上级别高管辞职或辞去快手职务。其中：原数据平台负责人董希成、磁力引擎副总裁袁帅、安全合规线负责人于海波、国际电商算法负责人王奔、多式联运负责人王忠远等高管，其中多人曾在快搜工作多年。汉5年。六个月前，快车线厚高级副总裁、研发负责人余冰调任公司技术顾问。重组组织架构 小谷突然辞职后，快手正在进行一轮密集的组织架构重组。 2025年9月30日，快手发布公告称，为进一步提升商户运营效率，快手针对电商、生活服务、商业化三大业务场景对相关商业生态组织进行了升级。在此安排下，原本负责的“本地生活事业部”小谷更名为“生活服务事业部”。将原有的本地生活业务整合到线索广告业务中。 n旗下线索广告相关的行业团队、产品团队及相关总局团队原商业化事业部并入至生活服务事业部。在此背景下，熟悉线索广告业务的刘晓出任生活服务事业部负责人，向快手高级副总裁汪建伟汇报。对于小谷的辞职，程一笑在给全体员工的邮件中表示：“小谷自2019年加入公司以来，始终保持着企业家的激情和坚韧，为快手业务体系的建设和发展做出了重要贡献。” 2022年9月，小谷搬进了当地的生活领域。在他掌舵期间，业务取得了快速增长。到2024年，快手本地生活同比增长200%，新城市GMV增长超过220%。就在5个月前的“快手本地生活2025聚会大会”上，iminung小谷也布局了“新线城市+AI”的战略布局，强调二线市场将是持续发展的主引擎。微弱的增长。今年8月，快手本地生活全面升级服务商体系并进行重组。建立以三线及以下城市市场为重点的代理服务商体系。但从行业背景来看，电商、本地生活、广告系统正在逐渐转型，成为大势所趋。快手逻辑的转变与抖音的组织架构重组几乎在半年前不谋而合。今年4月，字节电商广告平台聚流千川的产品及产品运营人员已从商业化部门调至抖音电商；聚流生活营销平台本地推广的产品及生产运输人员已从商业化部门调至生活服务集团。商业化部门拥有算法人员。据《晚报》报道，抖音电商有更多组织独立，权限较大。它可以根据交易量（GMV）和电商广告收入目标，综合确定电商交易和电商广告在为其分配的流量中的比例。过去，巨流千川在商业化部门追求广告收入，而抖音电商追逐GMV，两个指标是分开的。 GMV广告收入和电商作为一个整体来考虑，理论上可以提高抖音流量的博弈效率，改善商家体验。从投资技术到专注商业化，在小谷不在的同时，高级副总裁汪建伟承担起了将快手本地生活、电商、广告全面整合的重任。汪建伟来自腾讯，2019年加入快手，2022年11月被聘为商业化负责人后，带领快手完成说唱商业化的增长。从快手今年的多次调整来看，其战略重点正在从技术投入和业务扩张转向商业变现。比如，本地生活业务与龙头广告业务的整合以及刘晓的统一管理，一定程度上体现了快手在本地生活业务优先级的战略降低——尽管它应该是今年下半年互联网领域最热门的领域，阿里巴巴、京东、美团、抖音都在计划之中。快手官方给出的理由是，这一安排旨在让商户的营销和运营更加紧密地结合起来，为商户提供“一站式”的服务体验。更重要的是，快手可能认为本地生活作为一级部门已经不足以支撑独立的增长曲线。副院长袁帅等多名技术高管相继辞职磁力引擎负责人、国际电商算法负责人王奔、多模态负责人王忠远也确认了快手的重组意图。从财报数据来看，快手的研发投入逐年递减，从2021年的150亿元增至2024年的122亿元；研发投入占营收的比例也同比下降，从2021年的18.5%下降到2024年的9.6%。据多家媒体报道，快手的员工总数也从2021年的2.81万人缩减到2024年的2.46万人。另一方面，快手不断加大商业化投入。财报显示，2025年第二季度，快手的销售成本将占营收的30%，高于9.7%的研发成本。尤其是当资本市场对互联网企业的盈利能力和现金流提出更高要求的时候，更鼓励快手负责人程一笑，o 选择优先考虑商业化效率。尽管快手在过去的几个住宅中连续取得了多个季度的胜利。 2025年上半年，快手营收676.54亿元，同比增长12.04%；净利润89亿元，同比增长9.9%。 2024年同期，快手营收为603.8亿元，同比增长14%；净利润80.98亿元，同比增长1238.8%。从收入结构来看，网络营销服务、直播等服务仍然是快手的三大主要收入来源。 2025年第二季度，它们对营收的贡献将分别为56.4%、28.7%和1.4.9%。其中，直播对快手的收入贡献逐年减少，而像科灵AI这样的新兴业务占比却逐年增加。来源：视觉中国近五年增长率快手最关键的电商业务GMV也呈现缓慢增长的态势。 2024年，快手电商GMV为1.39万亿元，同比增长17.3%。 2025年上半年，快手电商GMV为6912亿元，同比增长16.5%。从营收结构和想象空间来看，快手越来越依赖科灵，希望其成为快手新的增长极。在2025年第二季度业绩电话会议上，快手表示，管理层将科灵2025年全年营收预期较年初目标上调了一倍，并相应加大了对推理算力的投入。科灵的商业化发展，除了产品技术领先外，还基于场景拓展。程一晓透露：目前科灵AI的用户不仅包括对AIGC感兴趣的大众创作者，还包括普通消费用户、设计师、设计师等专业创作者。艺术家、电商、广告行业从业者、影视制作工作室。程一晓强调，科灵AI支付的主要用户是专业创作者。程一笑也担心科灵的改造效率。在2025年第二季度电话会议上，他表示，“自科灵AI推出以来，推理计算的计算层面的毛利率一直为正。”挑战与突破 虽然快手的组织安排意味着该集团的目标是商业化。不过，高管频繁离职仍意味着快手的业务架构面临诸多潜在挑战。在电商领域，快手龙头主播的流失是一个难题。 2025年8月，辛巴因健康问题宣布退出网络。巅峰时期，新选集团的GMV曾占快手电商GMV的25%左右。虽然快手平台对辛巴又爱又恨，辛巴的离开还是给快手电商造成了重大损失。尽管快手积极支持其他主播，但短期内没有什么可以填补辛巴离开后巨大的销量缺口。在本地生活领域，快手的业务虽然增长迅速，但基数仍然较小。另一方面，美团、阿里巴巴、京东、抖音等互联网巨头之间的争夺日趋激烈。与竞争对手相比，快手缺乏更多元化的竞争路径。这也可能是小谷在本次战略调整中走下坡路的重要原因。在AI业务方面，虽然科灵在多项权威测试中取得了不错的成绩，但用户也批评其视频生成速度慢、高峰时等待时间长。同时，科灵还面临来自国内外视频模型的竞争，如OpenAi的SORA2、Google的VEO3、ByTedance的Dream AI等。来源：视觉中国I除了内部人事风波和业务瓶颈之外，监管部门近期对快手提出了更高的合规要求。 2025年9月19日，国家市场监管总局发布公告，向快手全资子公司成都快狗科技有限公司致歉。成都快购是电子商务交易平台“快手店”的运营主体，被指涉嫌违反《电子商务法》等法律法规。大约在同一时间，中国网信办约谈了快手，因为“热搜榜主榜单充斥着名人个人动态、无意义词条等不良信息内容”。一个月前，广东省高级人民法院、重庆市高级人民法院分别对快手“德云斗笑社”、“长相思”侵犯著作权案作出终审判决，判赔总金额。国家8910万元。面对这些困难，快手努力寻找一位帕拉安来打破这种局面。电商业务方面，快手将在2025年扩大产业布局，计划在珠三角、长三角建设多个供应链基地，直连工厂和主播，从源头阻断假货；还推出“商户合规码”系统，将营业执照公开、发票开具率等指标与流量支撑挂钩。在内容生态方面，快手已开始调整推荐机制，将“内容质量得分”的权重提升至高于“停留时间”。针对低俗内容，快手推出了“人工+人工智能”分析。返回搜狐查看更多