刘强东送外卖一天损失1.16亿元

在国家补贴效应逐渐减弱、传统电商流量见顶的背景下，京东正尝试利用高频外卖业务带动全平台活跃度。此次战役，刘强东亲自在平台上送餐、卖酒。文字|小田京东集团公布第三季度财报。数据显示，京东第三季度实现营收2991亿元，同比增长14.9%，延续2024年第四季度以来连续四个季度两位数增长的态势。然而，这份亮眼的卡报背后却隐藏着不小的隐忧。尤其是我们正在积极进入的“新业务”领域。新业务板块收入同比增长213.7%至155.92亿元，但经营亏损创历史新高157.36亿元。将时间线拉长至前九个月，京东累计新业务亏损达完成318.4亿元。算下来，刘强东醒来每天就会损失1.16亿元。在国家补贴政策效应逐渐减弱、传统电商流量下滑的背景下，京东正试图利用高频外卖业务来带动整个平台的活跃度。为了这场战斗，刘强东不惜亲自在平台上送外卖、卖酒。然而，巨额投资尚未得到回报。刘强东押注京东的未来，是否正在将这家互联网巨头推向未知的深渊？外卖是“吃金动物”，日均损失1.16亿。京东对外卖业务的痴迷始于今年年初。 2月，京东正式宣布进军外卖领域。这是刘强东重返一线后最重要的战略决策之一。然而，在不到九个月的时间里，这家企业这在财务报表上留下了一个大漏洞。回望——今年前三季度，京东新业务（主要包括外卖业务）亏损13.27亿元。二季度，随着“外卖大战”爆发，亏损扩大至147.77亿元。第三季度，尽管补贴力度有所减弱，但亏损仍高达157.36亿元。 318.4亿元的亏损几乎吞噬了京东核心零售业务的大部分热情利润。第三季度，京东集团营业利润罕见亏损10.51亿元。如果不是投资收益、利息收入等非经营性项目的“输血”，京东的净利润可能早就有“连胜”了。刘强东为何痴迷外卖？主要逻辑是刘强东对“流量”的强烈渴望。在互联网流量红利沉没的当下，传统传统低频电商业务难以维持高增长。外卖作为典型的高频消费场景，被京东视为撬动用户活跃度、恢复低频零售的关键杠杆。深度焦虑可能来自于“国家补贴”政策的崩溃。过去一年，“国家补贴”为京东电子产品品类提供了强劲的增长动力。但随着政策效应逐渐减弱，京东急需寻找新的增长引擎来填补缺口。京东先行一步，尝试通过高频外卖开拓新的流量入口。为了赢得这场战斗，京东几乎动用了所有资源。不仅数百亿补贴资金投入，刘强东亲自上阵。今年4月，张刘强东骑电动车送外卖的照片在网络疯传。这位互联网大佬试图用“反差感”向外界传达京东推出外卖的决定。从数据来看，这种做法带来了用户增长。财报显示，第三季度，京东季度活跃用户数和频率同比增长超过40%。 QuestMobile数据也证实了这一点：9月份，京东月活跃用户同比增长14.8%，位居领先综合电商平台第一。然而，这种“烧钱求增长”的模式可持续吗？第三季度，尽管外卖业务巨亏157亿元，京东的商品收入增速却从第二季度的20.7%下降至10.5%。这意味着即使外卖带来了流量，它们也无法像预期那样有效地转化为零售业务的销售额。 “超过150亿美元被烧毁，但几乎没有获得增长。”这样的投入产出比，让市场对京东的外卖战略产生严重质疑。策略。热心刘强东：亲自送饭、卖酒。除了京东在外卖策略上的大举落败之外，刘强东的频繁曝光也暴露了他对自身发展的焦虑。 2024年，刘强东在内部会议上批评过去的五年是京东“没有变化、没有增长、没有发展”的五年。决定“二次创业”，他又回到了一线。 2025年，我们看到一个“无处不在”的刘强东。不，他不仅骑自行车送外卖，还穿着“猪猪侠”T恤上街宣传。他现身品酒会，亲自讲解葡萄酒知识。在七贤大厨的直播间里，这道菜也是他亲自下厨的。这种“现场”的管理方式，实际上在一定程度上激活了京东组织的效能。据内部人士透露，刘强东亲自参加零售、物流等部门的日常会议每周都会关注产品、价格、服务等每一个细节。他甚至在之前的一次内训中谈到了声带撕裂的事情。企业家的个人努力并不总是直接转化为业绩增长。从前三季度的整体表现来看，刘强东回答不开心。尽管营收保持增长，但净利润持续停滞（第二季度下降51%，第三季度下降55%）却是不争的事实。更严重的是现金流的破坏。今年前三季度，京东经营活动现金流量净额由去年同期的正332.04亿元降至负18.88亿元。该指标的恶化直接反映出新业务对公司资金链的大量消耗。在近期的“双十一”促销中，虽然京东宣布交易额再创新高gh且用户下单量增长40%，市场体验不热烈。在“双十一”战线不断延伸、玩法日趋复杂的同时，消费者对大促销的疲劳感也在加剧。甚至有人质疑京东“双十一”期间的数据是否可能“充满水分”。不少消费者发现，大促期间的价格并不比以前好，甚至出现了“先升后降”的习惯。这种信任的消耗对于标榜“正品低价”的京东来说是一种无形的损失。京东各方面对各业务的攻击显得有些不合时宜。除了外卖外，京东还涉足酒旅、国际电商、汽车销售甚至预制菜肴等多个领域。斥资26亿美元收购德国电子零售商Ceconomy、nakuha香港佳宝超市，并加入与车企联手卖车……这一系列动作看似热闹，但尚未形成明显的合力。反而给人一种“安心求医”的印象。在财报电话会议上，京东首席执行官徐对市场充满信心。他表示，国家补贴政策虽然短期内提高了基数，但更长期的意义是促进产业升级。对于外卖业务，他强调，目标是打造可持续的商业模式，既追求单量增长，又逐步释放规模经济。资本市场似乎不会买账。财报发布后，即便是美股开盘前夕京东股价大幅上涨，其股价自2025年以来已累计下跌近10%，给市场带来沉重压力。相比之下，在人工智能概念的推动下，前竞争对手阿里巴巴的股价几乎翻了一番。为刘强东的“二次创业”注定并不容易。面对外卖坑底，他要向市场证明，京东不仅有烧钱的勇气，还有赚钱的能力。否则，昔日的“电商帝国”可能会在亏损的无休止扩大中逐渐迷失方向。返回搜狐查看更多